Сервіс
Виробник гарантує відповідність котла вимогам технічної документації при дотриманні споживачем правил експлуатації, вказаних в керівництві.
Гарантійний термін експлуатації:
- Герметичність теплообмінника котла - 5 років (з умовою встановлення пристроїв захисту котла від низької температури зворотньої води (трох — чотирьохходовий клапан, термостатичний клапан, термозмішувальний вузол)).
- Пальник - 2 роки
- Блоку автоматики управління, вентилятор, шнек подачі палива, мотор-редуктор-2 роки.
- Теплоаккумулятори - 2 роки.
Увага!Виробник має право вносити зміни в конструкцію котла в рамках модернізації виробу. Ці зміни можуть бути не відображені в Керівництві, причому головні властивості виробу залишаться без змін
Увага!Вірно заповнена гарантійна форма на сайті виробника, є обов'язковою вимогою для проведення виробником безкоштовного гарантійного ремонту.
Користувач позбавляється права на гарантійний ремонт котла, а виробник не несе відповідальності за котел і термін його служби у випадках:
- Відсутність в «Контрольній талоні» котла наступних даних: номера котла, дати покупки, печаток і підписів, даних користувача (ім'я, прізвище, адреса, телефонного номера);
- Порушення правил монтажу, експлуатації, обслуговування, транспортування та зберігання котла, які вказані в «Керівництві по експлуатації»;
- Відсутність профілактичного обслуговування;
- Використання котла не за призначенням;
- Внесення в конструкцію котла змін і здійснення доробок, а також використання вузлів, деталей, комплектуючих виробів, не передбачених нормативними документами.
Виробник гарантує можливість використання котла за призначенням протягом терміну служби (за умови проведення, в разі необхідності, післягарантійного технічного обслуговування або ремонту за рахунок споживача).
Гарантія не поширюється на пошкодження, викликані:
- надмірною (вище за номінальним) тиском теплоносія;
- атмосферними явищами;
- перепадами напруги в електромережі;
- пожежею, потопом.